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售票厅里的美丽“翻译官”
2019-10-09 07:24:09 来源:岭子陈文网  作者:
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43岁的唐莉是长沙南高铁站售票三班的班长,在她的记忆中,从2000年开始乘坐铁路出行的外籍旅客明显增多。一次,一位韩国旅客着急改签,售票员却无法听懂他的语言,双方都急得像热锅上的蚂蚁,最后还是周围有懂韩语的旅客帮助解了围。后来,智能手机开始普及,很多人在情急之下就借助翻译软件沟通,但软件沟通容易词不达意,造成误会。

于是,每周在长沙南高铁站的学习室里,“小老师”们拿出自己精心制作的课件,教给同事们售票中经常要用到的专业外语。“这些课程对我们来说十分实用,我现在也敢与外国旅客直接交流啦!”售票一班职员周扬说。

自今年首轮巡视以来,党建是巡视的重点内容。人民日报社、求是杂志社、东航集团、中国商用飞机有限责任公司、交通运输部、民航局等都被指出管党治党不够严格。如交通运输部,“管党治党不严不实,部分党员干部纪律和规矩意识淡薄,对违纪违法问题大事化小、小事化了,执纪问责不到位”。

高铁是中国一张闪亮的名片。作为连接京广高铁与沪昆高铁的重要枢纽车站,长沙南高铁站自2009年正式运营以来,每天都有不少外籍旅客。

新华社长沙2月9日电(记者史卫燕陈梦婕)早上6点10分,忙了一晚的中岛美佳从长沙南高铁站售票厅工位下来,走向洗漱间。

第四,加强人大自身的建设,进一步加强机构、人员、法律以及代表的履职能力建设,进一步做好为代表的服务工作。

“这个是你们医院的吗?”记者举着宣传册问,对方立刻解释称,该宣传册上的业务与医院并没有直接关系。“我们只是提供一个合作平台,具体的你要打上面的电话咨询。”

苏德尔曼表示,非洲猪瘟可能已成为影响中美达成贸易协议从而增加肉类进口的因素之一。

近日,珲春市政府市长张吉锋接受澎湃新闻(www.thepaper.cn)专访时表示,生态是珲春最大的优势,也是最大的财富,生态建设对珲春乃至对整个吉林省都是极其重要的。

“随着高铁站智能服务的提升,无论哪个国家的旅客自助取票都非常方便。一旦要找售票员了,几乎都是遇到了‘疑难杂症’,如果语言不通,那就是难上加难。”唐莉开玩笑说。

外语水平尚不能与旅客顺利沟通的售票员怎么办?唐莉和同事们想到,可以发动售票员队伍中的“外语高手”来当“小老师”,以售票员队伍的“国际范”来适应我国铁路的“国际化”。

“始发站,departurestation;重新订票,rebook……”高铁站学习室里传出中岛美佳温柔的授课声,同事们模仿着她纯正的发音。除了英语,中日混血的她还擅长日语和韩语。

2012.09-2013.01吉林省食品安全委员会常务副主任、吉林省食品安全委员会办公室主任、党组成员;

尤其到春节,不少外国留学生、商务人士等也在中国传统假日赴各地感受丰富多彩的民俗风情。当他们遇到难题,在车站犹豫彷徨时,售票员如果与其无法沟通,很可能会耽误旅客的行程。

东城区相关负责人表示,今后,东城区全部17个街道都将开展“周末卫生大扫除”活动。根据计划,活动原则上每星期开展一次,时间安排在星期六上午,各街道将结合“疏解整治促提升”工作需要和群众实际需求,合理确定大扫除清理的区域和内容。

从建站运营开始,长沙南高铁站就致力于提高服务质量。以售票员队伍来说,62个售票员平均年龄约26岁,几乎全是大专院校交通运输等专业“科班出身”。这其中,不少人拥有大学英语六级证书,除中岛美佳外,还有几位精通西班牙语、葡萄牙语等。

全会强调,深化党和国家机构改革是一个系统工程,各级党委和政府要把思想和行动统一到党中央关于深化党和国家机构改革的决策部署上来,增强“四个意识”,坚定“四个自信”,坚决维护以习近平同志为核心的党中央权威和集中统一领导,把握好改革发展稳定关系,不折不扣抓好党中央决策部署贯彻落实,依法依规保障改革,增强改革的系统性、整体性、协同性,加强党政军群各方面机构改革配合,使各项改革相互促进、相得益彰,形成总体效应。

分析人士说,美国玉米出口前景有所改善,再加上中西部洪水灾害可能影响玉米春播,令玉米期价持续走高。交易者获利回吐操作令小麦期价承压下跌。受巴西大豆丰收的影响,美国大豆期价走低。

春运期间,铁路客运量激增,夜间增开多趟列车,售票员们原本在24点前结束的工作必须延续到第二天早上,高强度的工作令身体面临极大挑战,而随着外籍旅客不断增多,售票员们也产生了外语能力“本领恐慌”。

(三)当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行;

她必须在简陋的公共洗漱台迅速收拾好自己的行装,收起疲倦的面容。除了迎接白天的工作,她的同事们当天还在等待她“授课”。

售票厅的美丽“翻译官”为旅客排忧解难一时传为佳话,有些旅客在购票时甚至会给中岛美佳拍照、拍视频留念。

但是,“刑法是善良人的保护法,也是犯罪人的大宪章。”这一新的证明标准是否会引发误判的可能?如果真出现了像电影《狩猎》中的情形,无辜被诬陷的被告人的权利该如何进行保障?其实,新的指导性案例并非完全肯定被害人陈述的证明力:如果只有被害人陈述,没有其他证据确证,不能定罪处刑。

“我父亲是日本人,而我是土生土长的长沙妹子。希望我和同事们的热情服务,能让旅客们更加了解‘星城’长沙,喜爱高铁出行。”中岛美佳说。

“我来演这个戏,就是一帮老朋友在一块玩一下,而剧本又这么好。”丁海峰告诉记者,接拍之前只知道是来串一个角色,进组后才看到了剧本。

据报道,此前举行的2019年中国地方两会上,绝大多数省市亦将改善营商环境列为今年重点工作之一,提出大幅度缩减项目审批时间,将愈来愈多的事项移至网上办理,让企业少跑路等一系列目标。

情急之下,这位售票员想到搬救兵——售票厅的“高级翻译官”中岛美佳!中岛美佳和旅客沟通后发现,他是遗失了自己已取出的火车票,在此情况下,售票机无法为其再次购票。“那我为您再买一张票吧。”中岛美佳用娴熟的日语说道,急得涨红了脸的日本旅客连连点头。查找信息、解锁、沟通剩余车票信息、再次购票等流程繁琐,中岛美佳不仅需要安抚后面的旅客耐心等待,同时还要尽快准确帮日籍旅客买到合适的车票。当她把车票和护照、零钱一起递给这位旅客时,他给中岛美佳深深地鞠了一躬。

有一次,一个日籍旅客到窗口找售票员,并给她递了两百元,比画着说“武汉”。售票员猜想他是需要买票,于是打开系统,结果发现他已经购买了当日前往武汉的票。这是怎么回事?

2018年,长沙南高铁站提出“开口服务”,无论旅客来自哪里,售票员们必须在微笑之外,努力做到与其用语言顺畅沟通,这让一些外语口语水平不高的售票员发了愁。

创造是开启美好之门的金钥匙。昨天的“四大发明”打下文明古国的基座,今天的创新创造点燃发展引擎。赓续千年一脉的创造基因,弘扬历久弥新的创造精神,激发万众创新的创造行动,不断涌动的创造力量必将开创更美好的未来。

“河水上涨会影响到我们的房屋,蓄水量变大也会威胁到下游的人们,其他的也帮不上,我们就想尽快把工作组的人送到江边。”记者见到则巴村村民泽仁桑珠时,他有些腼腆。

海外网2月20日电“影响力投资”是一种义利并举、公益与商业相融合的投资,同时追求财务回报和社会环境影响力的商业行为。美国彭博社日前刊文称,得益于中国可持续发展战略目标,越来越多的中国投资者将环境责任、社会责任和公司治理责任(ESG)纳入到投资组合当中。中国的“影响力投资”正对全球投资产生影响。

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